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title: ¿Puedo descargar el contenido de la plataforma?
description: "Depende del tipo de contenido al que te refieras: ### **Material descargable (archivos proporcionados por el instructor)** Si el instructor ha incluido **archivos descargables** dentro de una lección y no puedes acceder a ellos, por favor contacta a **Soporte Técnico** desde el **chatbot** (ubicado del…"
url: "https://mastalentoacademia.com/docs/puedo-descargar-el-contenido-de-la-plataforma/"
updated: "2025-12-05"
category: Talleres y acceso a contenidos
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# ¿Puedo descargar el contenido de la plataforma?

Depende del tipo de contenido al que te refieras:

### **Material descargable (archivos proporcionados por el instructor)**

Si el instructor ha incluido **archivos descargables** dentro de una lección y no puedes acceder a ellos, por favor contacta a **Soporte Técnico** desde el **chatbot** (ubicado del lado derecho de la plataforma).
Comparte la siguiente información para ayudarte más rápido:

- Tu **nombre completo**
- El **taller** y la **lección específica** donde no puedes descargar el archivo
- Qué sucede exactamente (no aparece, no descarga, marca error, etc.)

Con gusto te ayudaremos a solucionarlo.

### **Videos y clases completas**

Las clases **no se pueden descargar**, ya que están protegidas por **derechos de autor**.
Sin embargo, puedes verlas **las veces que quieras**, en cualquier momento, siempre que tu membresía esté activa.