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title: ¿Qué puedo hacer si no puedo avanzar en un taller?
description: "Si tienes problemas para avanzar dentro de un taller, no te preocupes: nuestro equipo puede ayudarte. Te recomendamos contactar a **Soporte Técnico** desde el **chatbot** ubicado en la parte derecha de la plataforma. Para agilizar la atención, por favor comparte: - Tu **nombre completo** -…"
url: "https://mastalentoacademia.com/docs/que-puedo-hacer-si-no-puedo-avanzar-en-un-taller/"
updated: "2025-12-05"
category: Talleres y acceso a contenidos
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# ¿Qué puedo hacer si no puedo avanzar en un taller?

Si tienes problemas para avanzar dentro de un taller, no te preocupes: nuestro equipo puede ayudarte.

Te recomendamos contactar a **Soporte Técnico** desde el **chatbot** ubicado en la parte derecha de la plataforma. Para agilizar la atención, por favor comparte:

- Tu **nombre completo**
- El **correo** con el que estás registrada(o)
- El **nombre del taller** en el que tienes el problema
- Una breve descripción de lo que está ocurriendo (por ejemplo: no avanza el porcentaje, no se abre la siguiente lección, no carga la evaluación, etc.)

Con esta información, podremos orientarte de manera más rápida y darte una solución para que continúes con tu capacitación sin inconvenientes.
