En esta sección, los participantes conocerán la familia de normas ISO 9000 y su importancia dentro de los sistemas de gestión. Se abordarán los principios fundamentales de la auditoría, su propósito y la estructura de una auditoría efectiva. Además, se explicarán los componentes esenciales de la norma ISO 9001:2015 y los principios clave que rigen la auditoría, como integridad, independencia y enfoque basado en la evidencia.
Muy clara la presentación y explicación.