La solicitud de baja debe realizarla el coordinador de la empresa o la persona designada como contacto oficial ante Soporte Técnico.
El proceso es el siguiente:
- El coordinador debe enviar un correo a Soporte Técnico desde el correo oficial: contacto@mastalentoacademia.com
- Se deberá llenar la solicitud de baja, incluyendo toda la información requerida en el documento.
- Una vez completada, la solicitud debe enviarse por correo para que el equipo de Soporte pueda procesarla.
En caso de que la empresa desee dar de baja a un usuario y reasignar su correo a otra persona, esto también puede indicarse dentro de la misma solicitud.
Este procedimiento aplica únicamente para clientes con membresía grupal o empresarial.