¿Cómo puedo dar de baja a un usuario de mi grupo?

Si deseas dar de baja a un usuario que forma parte de tu grupo en la plataforma, sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico al área de soporte de la Academia:
   contacto@mastalentoacademia.com
2. En el correo, incluye la siguiente información:
   • Nombre completo del usuario que deseas dar de baja.
   • Grupo al que pertenece.
   • Correo electrónico registrado en la plataforma.
   • Indica si deseas:
     • Reemplazarlo por otra persona, especificando el nuevo nombre de este y mantener este correo activo.
     • O eliminarlo completamente del grupo.
3. Una vez procesada la solicitud, el usuario será dado de baja y se eliminará toda la información asociada a su perfil, incluyendo su progreso, calificaciones y certificados.

Ten en cuenta que esta acción es irreversible. Si se elimina un usuario, no será posible recuperar su información posteriormente.